রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

zd888ta-তে অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের হাতে দেওয়া — তাই এই নীতিতে আমরা স্পষ্ট করে বলছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কীভাবে রাখা হয়, আর কখন ব্যবহার করা হয়। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষাbKash ও Nagad লেনদেন গোপনীয়অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাকুকি নিয়ন্ত্রণযোগাযোগের সুযোগ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
zd888ta আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা শুধু নীতি লিখে রাখিনি — প্রতিটি পদক্ষেপে প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগ ইনে OTP যাচাই পর্যন্ত, আপনার তথ্য প্রতিটি স্তরে আড়াল থাকে। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে কোনো লেনদেন হলে সেই সেশনের তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রবাহিত হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা সেশন ও পছন্দ বোঝার জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে প্রযোজ্য আইনি মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

মোবাইল থেকে লগ ইনের সময় OTP পাঠানো হয়। অস্বাভাবিক সেশন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয়ে যায়।

তথ্য অনুরোধ প্রক্রিয়া

আপনার সংগৃহীত তথ্যের তালিকা চাইতে বা মুছে ফেলতে ইমেইলে অনুরোধ করুন। আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সাড়া দেব।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ক সহায়তায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন — অ্যাকাউন্ট থেকে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ, কোন তথ্য রাখা হয়েছে তা জানতে চাওয়া, বা পেমেন্ট ইতিহাস বিষয়ক জিজ্ঞাসা — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পাঠান। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ এবং বাংলায় সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে চ্যাট খুলুন — তথ্য অনুরোধ বা গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নে দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা বা তথ্য রপ্তানির অনুরোধ এই পথেই প্রক্রিয়া করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগ ইন করে 'অ্যাকাউন্ট' অংশে যান — সেখানে কুকি পছন্দ ও যোগাযোগ অনুমতি নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার ও এই নীতির প্রয়োগ নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে — সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে। এর বাইরে কোনো প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান।

না। আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন যাচাইয়ের জন্য শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়, এর বেশি নয়।

লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনি মেয়াদ অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময়ে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, পারেন। ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্যের তালিকা পাঠাব। এই অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে প্রযোজ্য।

প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া সাইট ঠিকমতো কাজ করে না। তবে বিশ্লেষণ ও বিপণন কুকি আপনি নিজেই অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে করুন। আইনি বাধ্যবাধকতার মেয়াদ শেষ হলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

মোবাইল সেশনে ডিভাইসের ধরন ও লগ ইনের সময় রেকর্ড হয় — শুধু নিরাপত্তার জন্য। এই তথ্য বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

zd888ta Bangladesh ডিউসেস ওয়াইল্ড পোকার আমাদের কথা প্রশ্ন আলোহা ক্রিসমাস স্লট